未成年人消费退款政策，16岁孩子花2000能退吗？

能否退款需视具体情况。依据《民法典》，16岁孩子若属限制行为能力人，大额消费需法定代理人同意，否则可主张退款，不及时处理可能影响家庭财产权益。
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处理方式包括与商家协商、投诉消费者协会或起诉。选择时应考虑效率与成本，优先协商，不成再寻求法律途径，确保权益。
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可退款。操作如下：1.与商家沟通，说明未成年人消费情况，请求退款；2.若商家拒绝，向消费者协会投诉，寻求帮助；3.仍无法解决，咨询律师，准备证据，考虑起诉。